Politique de Confidentialité et Cookies

1. Introduction

La protection de votre vie privée est essentielle pour jaimemavape.fr. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lors de votre utilisation de notre site et de nos services.

2. Responsable du traitement

Nom : MONSIEUR DEVARAJ DAMOTHARAN
Adresse : 306 Allée du Dragon, 91000 Évry-Courcouronnes, France
Contact : contact@jaimemavape.fr

3. Données collectées

Nous collectons différentes catégories de données :

Données fournies directement par l’utilisateur :

Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
Informations de paiement (via des plateformes sécurisées).
Historique des commandes.

Données collectées automatiquement :

Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, temps de navigation.
Cookies (voir section dédiée).

4. Finalités du traitement des données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

Gestion des commandes : Préparation, livraison et suivi.
Relation client : Réponses aux demandes, assistance et réclamations.
Marketing : Envoi d’offres promotionnelles et newsletters (avec votre consentement).
Amélioration de l’expérience utilisateur : Analyse du comportement sur le site.

5. Partage des données

Vos données sont partagées uniquement dans les cas suivants :

Transporteurs : Pour assurer la livraison (Chronopost, Colissimo).
Plateformes de paiement sécurisées : Stripe, PayPal, etc.
Obligations légales : Transmission aux autorités compétentes en cas de demande officielle.

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

6. Durée de conservation des données

Commandes : 5 ans après la date de commande (obligations légales).
Marketing : Jusqu’à votre désinscription ou retrait de consentement.
Cookies : Voir les durées spécifiques dans la section dédiée.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : Connaître les données collectées sur vous.
Droit de rectification : Corriger vos données inexactes ou incomplètes.
Droit de suppression : Demander l’effacement de vos données (dans les limites légales).
Droit d’opposition : Refuser l’utilisation de vos données pour des finalités spécifiques (marketing).
Droit de portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@jaimemavape.fr. Nous répondrons sous 30 jours.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou vol, notamment via :

Cryptage des données (SSL).
Hébergement sécurisé via Hostinger Operations UAB.
Contrôle des accès aux données.

9. Politique de cookies

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un fichier texte stocké sur votre appareil (ordinateur, smartphone, etc.) lors de la visite d’un site internet. Il permet de mémoriser vos préférences et d’améliorer votre expérience utilisateur.

Types de cookies utilisés :

Cookies nécessaires : Assurent le fonctionnement de base du site (exemple : panier, connexion).
Cookies analytiques : Collectent des informations sur l’utilisation du site pour améliorer nos services (exemple : Google Analytics).
Cookies publicitaires : Personnalisent les publicités selon vos centres d’intérêt.

Gestion des cookies :

Lors de votre première visite sur jaimemavape.fr, un bandeau vous informe de l’utilisation des cookies et vous propose de les accepter ou de les paramétrer. Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment via votre navigateur :

Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies.
Firefox : Options > Vie privée et sécurité > Cookies et données.
Safari : Réglages > Confidentialité > Bloquer les cookies.

La désactivation des cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.

10. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les mises à jour seront publiées sur cette page avec la date de modification.

11. Contact

Pour toute question concernant notre politique de confidentialité ou la gestion de vos données personnelles, veuillez nous contacter :

Adresse postale : 306 Allée du Dragon, 91000 Évry-Courcouronnes, France

E-mail : contact@jaimemavape.fr

Prêt à vapoter?

Rejoignez notre communauté de vapoteurs aujourd’hui!

Visitez notre boutique en ligne et découvrez nos offres exceptionnelles en e-liquides et équipements.

Achetez maintenant